Den Vertrag widerrufen?

«Ich habe ein Handyabo bei Salt. Gemäss den Geschäftsbedingungen kann der Vertrag auch telefonisch gekündigt werden. Gestern wollte ich mein Abo kündigen. Am Telefon liess ich mir dann aber ein anderes Abo aufschwatzen. Kann ich den neu abgeschlossenen Vertrag wieder rückgängig machen?»

Ja. Da Ihnen der neue Vertrag am Telefon angeboten wurde, handelt es sich um ein sogenanntes Haustür­geschäft. Es kann innert 14 Tagen widerrufen werden. Ein Widerrufsrecht hätten Sie nur dann nicht, wenn Sie die Vertragsverhandlungen ausdrücklich gewünscht ­hätten. Sie wollten aber Ihr Abo kündigen und nicht einen neuen Vertrag abschliessen – der Ver­käufer hat Sie offenbar überrumpelt.

Gut zu wissen: Die Frist für den Widerruf eines Haustürgeschäfts beginnt erst dann, wenn Sie schriftlich über das Widerrufsrecht informiert werden. 

17.08.2019, Michael Krampf