Rechnungssteller hat Zahlung nicht erhalten: Muss ich eine Nachforschung in Auftrag geben?

«Ich habe eine Rechnung per Bank fristgerecht bezahlt. Das Geld wurde meinem Konto belastet. Der Rechnungssteller behauptet, er habe das Geld nicht erhalten. Er verlangt, dass ich eine Nachforschung in Auftrag gebe. Bin ich dazu verpflichtet, obwohl ich den Zahlungsbeleg vorweisen kann?»

Ja. Sie sind Ihren Verpflichtungen erst nachgekommen, wenn der Gläubiger das Geld erhalten hat. Sie sollten also im eigenen Interesse eine Nachforschung in Auftrag geben. Vielleicht liegt ein Fehler Ihrer Bank oder der Bank des Rechnungsempfängers vor.

05.04.2022

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