Muss ich auf Ersatz­gerät verzichten?

«Mein fast neuer Drucker ist kaputt und muss repariert werden. Es wird mindestens eine Woche dauern, bis ich ihn zurückerhalte. Der Verkäufer weigert sich, mir für diese Zeit kostenlos ein Ersatzgerät zu geben. Muss ich das akzeptieren?»

Ja. Es sei denn, im Kaufvertrag oder in den Garantiebestimmungen des Verkäufers ist Ihnen etwas anderes zugesichert worden. Das Gesetz sieht im Garantiefall keinen Anspruch des Käufers auf ein Ersatzgerät für die Dauer einer allfälligen Reparatur vor. 

26.05.2017, Corina Schuppli